Module de rapports de société (iQ-CRM)

Prenez des décisions d’affaires avisées grâce au module de rapports de société, un logiciel de veille stratégique. Ce module est une archive de données centralisée qui combine les données marketing, financières, prévisionnelles et statistiques de chaque établissement individuel.
Utilisez le module de rapports de société pour récupérer, analyser et créer des rapports sur l’information combinée de vos établissements et communiquer les résultats à vos équipes de comptabilité, de marketing et de direction.

  • Création de rapports – Créez des rapports personnalisés à l’aide des outils SQL interactifs et intégrés ou à l’aide de l’outil populaire de création de rapprts Crystal Reports.
  • Rapports de budget/de rendement – Établissez des ojectifs de budget et de rendement pour vos établissements et comparez-les au rendement actuel à l’aide du rapport éclair inclus.
  • Information de clôture journalière – Les résultats d’audit sont transférés pendant la nuit suivant l’audit; les rapports d’audit peuvent ensuite être réimprimés au bureau, et des rapports consolidés peuvent être imprimés par région, par chaîne ou par type d’établissement.
  • Commissions centralisées des agents de voyage – Les commissions pour toutes les propriétés peuvent être payées par voie électronique sur l’interface du traitement des paiements de commission Pegasus.
  • Interface comptable – L’information du journal général de chaque établissement peut être exportée directement dans les progiciels comptables tels que MAS90 et Solomon.

Système central de réservations (iQ-CRS)

Si vous êtes propriétaire d’une centrale de réservation d’établissements multiples, faites confiance au système iQ-CRS de InnQuest pour gérer vos réservations. Issu de la même plateforme de bases de données que roomMaster, iQ-CRS vous offre les fonctionnalités dont vous avez besoin pour être plus efficace et augmenter vos réservations!

  • Disponibilité – Un puissant écran de disponibilités affiche un inventaire précis et à jour de vos produits et services avec leurs tarifs. Vos agents CRS ont alors accès à toute l’information correcte concernant la decription de vos propriétés, les directives de réservation, les infrastructures et peuvent même consulter une photo de chacune de vos propriétés.
  • Gestion des tarifs – Un outil flexible de gestion des tarifs permet de gérer les tarifs directement dans iQ-CRS pour ensuite les afficher dans les descriptions de propriétés et/ou de les gérer à partir des propriétés pour ensuite les afficher dans iQ-CRS – à vous de choisir!
  • Groupes et forfaits – Les réservations de groupes et les tarifs globaux sont possibles grâce à des intégrations puissantes auxquelles les fournisseurs tiers n’ont pas accès.
  • Gestion des profils – Des collections de profils clients peuvent être créées pour chaque site, région, chaîne, type d’établissement, ou peuvent être regroupées dans une base de données disponible à l’échelle du portefeuille afin d’offrir un service de qualité à vos clients réguliers.
  • Fonctionnalité à type de chambre multiple – Cette fonctionnalité vise à faciliter les réservations de familles et les réservations optionnelles de suites. iQ-CRS vous permet de faire une seule réservation pour plusieurs types de chambres! Ajoutez le type de chambre voulu avec une structure tarifaire séparée et lorsque la réservation s’intègre à roomMaster, les réservations multiples se créent automatiquement.
  • Création de rapports – Nous savons que chaque entreprise est unique en son genre. Nous avons donc choisi de rassembler iQ-CRS et roomMaster sur la même puissante plateforme de bases de données SQL, ce qui vous offre la possibilité de générer vos propres rapports personnalisés à partir de la base de données. Notre équipe d’installation vous assistera tout au long du processus pour répondre à vos questions!