Paquete de comunicación

Esté a cargo del viaje de sus clientes con roomMaster Anywhere. Correos electrónicos automáticos previos y posteriores a la estadía, confirmaciones personalizadas y exportación de datos. Encontrará todo a su alcance y de la manera más conveniente.

Características clave:

  • Cree, previsualice y edite todas las comunicaciones que mantiene con los clientes
  • Envíe por correo electrónico, imprima
  • Envíe manualmente o cree respuestas automatizadas
  • Listo para HTML

Administrador de canales

Muestre su disponibilidad a las agencias de viajes en línea más importantes del mundo. Con roomMaster Anywhere, usted puede llegar a más clientes que nunca y recuperar el tiempo que perdió asignando manualmente habitaciones y administrando tarifas.

Características clave:

  • Envíos inmediatos de disponibilidad y precios a las OTA y actualizaciones automáticas
  • Se añaden automáticamente las reservas a su gráfico de reservas de roomMaster Anywhere
  • Configuración rápida y uso sencillo
  • Sin necesidad de volver a gestionar manualmente las extranets OTA

Reservas en línea

roomMaster Anywhere incluye, de serie, la opción de reservas directas en línea. Si los clientes potenciales pueden reservar a través de la página web de su establecimiento hotelero, lo harán, así que, ¿por qué no permitirles hacerlo de la manera más interesante y atrayente posible?

Características clave:

  • Fácil de configurar: se integra perfectamente en la página web ya existente de su establecimiento hotelero
  • Ofrece un diseño enfocado en el huésped que le permite disfrutar mejor del proceso de reserva
  • Diseño web adaptativo
  • No solo unas cuantas habitaciones: roomMaster Anywhere le ayuda a realizar ventas cruzadas y ventas adicionales durante el proceso de reserva en línea

Informador de rendimiento

En un mundo donde los datos son activos empresariales incalculables, roomMaster Anywhere ofrece informes empresariales estándar que son fáciles de usar y que le brindarán la información que necesita para hacer crecer su negocio hotelero.

  • Informes de disponibilidad y ocupación
  • Informes históricos completos y previsiones
  • Revisión e identificación de tendencias en los gastos del cliente
  • Rastreo y medición de indicadores clave de rendimiento (KPI), como ADR, REVPAR, Market Cost y TREVPAR

Servicios de recepción

Front Desk Services

Desde el ordenador de recepción hasta el teléfono inteligente al alcance de su mano, roomMaster Anywhere le brinda en tiempo real un gráfico de reservas, la facturación de los huéspedes, el calendario de mantenimiento y limpieza, y todo lo que necesita para gestionar de manera impecable su establecimiento hotelero.

Características clave:

  • Cuadro de reservas configurable
  • Reservas grupales a través del portal de reservas para facilitar el acceso a los clientes
  • Listas de llegadas y salidas, listas internas y de servicio de catering para satisfacer a cada departamento
  • Contabilidad de las cuentas de los huéspedes y una auditoría muy detallada al final de la jornada